원매치플러스(OneMatchPlus) 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 개인사업자 우리만(이하 "회사")이 운영하는 원매치플러스(OneMatchPlus) 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 공간(Room/Venue) 기반 실시간 매칭 서비스 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
• “회원”이란 본 약관에 동의하고 소셜 로그인 방식을 통해 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “공간(Room/Venue)”이란 이용자가 선택하여 입장하는 가상의 공간을 의미하며, 해당 공간 내 이용자들을 대상으로 실시간 매칭이 이루어집니다.
• “매칭 서비스”란 회사의 자체 알고리즘을 활용하여 이용자의 성향을 분석하고 매칭 점수를 산출하여 추천 상대를 제공하는 서비스를 의미합니다.
• “매칭 점수”란 이용자 간 성향 분석 결과를 기반으로 산출된 참고용 수치를 의미하며 실제 관계 형성을 보장하지 않습니다.
• “유료 재화(하트)”란 상세 매칭 정보 확인 및 채팅 기능 이용 등을 위하여 회원이 구매하여 사용하는 서비스 내 가상 재화를 의미합니다.

제3조 (이용계약의 체결)

• 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 소셜 로그인(Apple, Google)을 통해 가입함으로써 체결됩니다.
• 회사는 특별한 사유가 없는 한 가입 즉시 서비스 이용을 허용합니다.
• 회원은 자신의 계정 정보를 스스로 관리하여야 하며 계정의 공유, 양도, 대여로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제4조 (서비스의 제공)

• 회사는 이용자가 입장한 공간(Room/Venue)을 기준으로 실시간 매칭 서비스를 제공합니다.
• 회사는 회원에게 성향 분석 결과 및 매칭 점수를 제공할 수 있습니다.
• 회원은 무료로 상대방의 기본 성향 정보와 두 사람 간의 매칭 점수를 확인할 수 있습니다.
• 보다 상세한 상대방 정보 확인 및 채팅 기능 이용 시 회사가 정한 수량의 하트가 차감될 수 있습니다.
• 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 점검, 업데이트 및 유지보수를 실시할 수 있으며 이 과정에서 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
• 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 추가 또는 종료할 수 있습니다.

제5조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위
• 허위 정보 등록 또는 타인을 사칭하는 행위
• 욕설, 비방, 협박, 스토킹, 괴롭힘 등 타인에게 불쾌감이나 피해를 주는 행위
• 음란물, 성적 수치심을 유발하는 내용, 불법 촬영물, 청소년 유해 정보 등을 전송하거나 게시하는 행위
• 광고, 홍보, 영업, 투자 권유, 금전 거래 유도 또는 스팸성 메시지를 전송하는 행위
• 자동화 프로그램, 매크로, 봇 등을 이용하여 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
• 회사의 시스템, 데이터 또는 알고리즘을 무단 분석, 복제, 역설계하는 행위
• 기타 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위

제6조 (유료 재화 및 결제)

• 회원은 서비스 내에서 하트를 구매하여 사용할 수 있습니다.
• 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store 등 각 플랫폼의 결제 시스템을 통하여 이루어집니다.
• 하트는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며 현금으로 환급, 양도 또는 담보 제공할 수 없습니다.
• 회사는 정기결제 서비스를 제공하지 않으며 회원의 별도 결제가 있을 때만 하트가 충전됩니다.

제7조 (환불 정책)

• 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 Apple App Store, Google Play Store의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
• 이미 사용한 하트 또는 사용 즉시 효용이 발생한 디지털 콘텐츠의 경우 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 환불 절차는 해당 결제 플랫폼의 정책을 우선 적용합니다.

제8조 (신고, 차단 및 운영정책)

• 회원은 다른 회원의 부적절한 행위를 신고할 수 있습니다.
• 회원은 원하지 않는 상대를 차단할 수 있으며 차단된 회원 간에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 회사는 신고 접수 또는 운영정책 위반 사실 확인 시 경고, 일시 이용정지, 영구 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• 회사는 서비스의 안전한 운영을 위하여 필요한 범위 내에서 신고 내용 및 관련 자료를 검토할 수 있습니다.

제9조 (책임 제한 및 면책)

• 회사가 제공하는 성향 분석 결과, 매칭 점수 및 추천 정보는 참고용 정보이며 그 정확성, 적합성 또는 관계 형성의 성공을 보장하지 않습니다.
• 이용자 간의 온라인 대화, 오프라인 만남, 거래 또는 기타 활동으로 발생하는 분쟁과 손해에 대하여 회사는 직접적인 당사자가 아니므로 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
• 회사는 천재지변, 통신 장애, 플랫폼 사업자의 서비스 장애, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스에 포함된 콘텐츠, 디자인, 상표, 로고, 프로그램, 데이터베이스, 알고리즘 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 수정, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제11조 (약관의 변경)

• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관이 변경되는 경우 시행일 및 변경 사유를 서비스 내 공지사항 등을 통하여 사전에 안내합니다.
• 회원이 변경된 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제12조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상 관할법원을 전속 관할법원으로 합니다.